Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriWise Senior збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування. Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наш сервіс.

Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або консультацій з нашими спеціалістами. Ця інформація може включати ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти, вік, статистику здоров'я та харчові переваги.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше користування сайтом, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати якість наших послуг.

Медична інформація та дані про стан здоров'я збираються виключно для створення персонального плану харчування і не передаються третім особам без вашої явної згоди.

Використання персональних даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання вам якісних послуг з планування харчування. Це включає створення індивідуальних меню, проведення консультацій, надання рекомендацій щодо здорового харчування та підтримку клієнтів.

Ми також можемо використовувати вашу контактну інформацію для інформування про нові послуги, спеціальні пропозиції або важливі зміни в умовах обслуговування. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.

Статистичні дані можуть використовуватися в узагальненому вигляді для покращення наших послуг та розробки нових програм харчування, але без можливості ідентифікації конкретних осіб.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Регулярно проводиться аудит системи безпеки та оновлення захисних механізмів для забезпечення найвищого рівня захисту ваших даних.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Виняток можуть становити випадки, передбачені законодавством України або за вашої письмової згоди.

У разі залучення третіх осіб для надання технічних послуг, ми забезпечуємо підписання відповідних угод про конфіденційність та вимагаємо дотримання аналогічних стандартів захисту даних.

Ваші права

Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас, запросити їх виправлення або видалення. Також ви можете обмежити обробку ваших даних або відкликати згоду на їх обробку.

Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь у письмовому вигляді.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.